Sarah Lienhard

Praktijktester banken

Sarah Lienhard test banken voor Boekhouder.nl. Ze heeft een achtergrond in digitale marketing, gebruikerservaring en het analyseren van klantreizen. Vanuit haar onderneming S. Lienhard onderzoekt ze hoe bedrijven online overkomen en waar potentiële klanten vastlopen.

Amsterdam, NederlandBijdragen over praktijktests van banken, digitale gebruikerservaring en klantreizen

Achtergrond

Sarah combineert ervaring met online onderzoek, klantgedrag en digitale dienstverlening. Sinds juli 2023 werkt zij vanuit haar onderneming S. Lienhard aan analyses van websites, Google-profielen en andere online kanalen. Zij vertaalt haar bevindingen naar diagnostische rapporten en geprioriteerde verbeterplannen.

Eerder werkte zij bij onder meer Ageras, Tellow en Cryptohopper. Bij Tellow hield zij zich bezig met marketing voor boekhoudsoftware, waaronder gebruikerswerving, conversieoptimalisatie, content en A/B-tests. Bij Cryptohopper werkte zij aan het analyseren en verbeteren van klantreizen en het onderzoeken van marketing- en gebruikersdata.

Expertise

Digitale gebruikerservaring
Klantreizen
A/B-tests en gedragsanalyse
Financiële en administratieve platforms
Praktijktests van banken

Relevante werkervaring

Heden

Praktijktester bankenBoekhouder.nlBanken testen voor Boekhouder.nl.

Juli 2023–heden

OprichterS. LienhardOnderzoeken van websites, Google-profielen en relevante online kanalen. Opleveren van diagnostische rapporten en geprioriteerde verbeterplannen.

Januari 2024–heden

Digital ConsultantMaxeon Solar TechnologiesFreelance.

Juli 2021–juni 2023

Growth HackerCryptohopperOnderzoeken en optimaliseren van groeikanalen, klantreizen, A/B-tests, analyse van gebruikers- en marketingdata, campagnes en e-mailflows.

November 2020–juli 2021

Digital Marketing ManagerTellowMarketingactiviteiten voor de Nederlandse markt, gebruikerswerving, conversieoptimalisatie, content, marketinganalyse, affiliate-samenwerkingen en A/B-tests.

November 2019–december 2020

Marketing ManagerAgeras NederlandMarketing voor een platform dat ondernemers verbindt met financiële en juridische specialisten.

Mei 2019–november 2019

Growth MarketeerRestaurantKaartGroei-experimenten, e-mailcampagnes, conversieoptimalisatie en data-analyse.

April 2019–oktober 2019

Growth Hacking TraineeshipThe Talent InstituteIntensief programma van zes maanden, met onder meer experimentontwerp, analytics, A/B-tests, conversieoptimalisatie, UX/UI, zoekmachinemarketing en e-mailmarketing.

Augustus 2017–februari 2018

Marketing InternSircle CollectionOndersteuning van de marketingafdeling, verbeteren van de online aanwezigheid en onderzoek naar directe boekingen ten opzichte van boekingen via derden.

Opleidingen en beroepskwalificatie

2013–2018Bachelor’s degree, Hospitality Business ManagementHotelschool The Hague

Rol bij Boekhouder.nl

Sarah test banken voor Boekhouder.nl. Bij publicaties waarin haar bevindingen zijn verwerkt, wordt aangegeven welke bank, welk product en welke onderdelen zij heeft onderzocht. Haar achtergrond ligt in digitale gebruikerservaring, klantreisanalyse en online onderzoek.

Lees hoe onze redactie werkt