ING Zakelijk review 2026: kosten, veiligheid en belangrijkste beperkingen
ING Zakelijk is er voor je eenmanszaak of bv als je een zakelijke bankrekening zoekt, maar houd rekening met kosten naast het pakketbedrag. Het Ondernemerspakket kost € 9,90 per maand; digitale afschrijvingen in euro’s kosten € 0,14 per transactie.
- Bronnen
- 29 onderzocht
- Tarieven gecontroleerd
- 15 oktober 2026
- Onderzoek
- Research Team
- Praktijktest
- Aanvraag tot ID-verificatie
- Onderzoek en redactie
Sarah Lienhard- Inhoudelijk beoordeeld door
- Boekhouder.nl Research Team
Ons oordeel over ING Zakelijk
Overweeg ING Zakelijk als je betaalopdrachten door meerdere bevoegden wilt laten goedkeuren; kijk verder als je één vast bedrag zonder losse kosten zoekt. Je rechtsvorm maakt daarbij verschil: voor een bv rekent ING € 8,50 per maand (excl. btw) voor klantonderzoek, tegenover € 0 voor een eenmanszaak, vof of maatschap.
- Maandprijs
- € 9,90
- Tarief geverifieerd
- Eenmalige kosten
- Verschilt per dienst
- Tarief geverifieerd
- Juridische status
- Bank
- Officieel geverifieerdBron: officiële pagina van ING Zakelijk; niet gecontroleerd in het register van de toezichthouder
- Depositogarantie
- Ja, tot € 100.000
- Officieel geverifieerdBron: officiële pagina van ING Zakelijk; niet gecontroleerd in het register van de toezichthouder
Zo labelen we bewijs op deze pagina
- Tarief geverifieerd
- tarief gecontroleerd in de officiële bronnen van de aanbieder
- Officieel geverifieerd
- bevestigd via officiële documentatie van de aanbieder
- Berekend
- door Boekhouder.nl berekend uit geverifieerde tarieven
- Claim aanbieder
- zegt de aanbieder zelf; kwaliteit niet door ons getest
- Niet zelf getest
- bestaat volgens bronnen, niet hands-on getest
- Onderzoeksgat
- onvoldoende bewijs voor een conclusie
- Tijdgevoelig
- kan snel veranderen; altijd met peildatum
Op deze pagina14 onderdelen
ING Zakelijk in het kort
| Product | ING Zakelijk | Officieel geverifieerd |
|---|---|---|
| Type | Bank | Officieel geverifieerdBron: officiële pagina van ING Zakelijk; niet gecontroleerd in het register van de toezichthouder |
| Maandkosten | € 9,90 per maand | Tarief geverifieerd |
| Wisselkosten | Vanaf 1,1% | Tarief geverifieerdTijdgevoelig |
| Kaartbetaling in rekeningvaluta | Gratis | Tarief geverifieerd |
| Rood staan | Ja | Officieel geverifieerd |
| Depositogarantie standaard saldo | Ja, tot € 100.000 | Officieel geverifieerdBron: officiële pagina van ING Zakelijk; niet gecontroleerd in het register van de toezichthouder |
| Eenmanszaak / freelancer | Ondersteund | Officieel geverifieerd |
| BV | Ondersteund | Officieel geverifieerd |
| Multi-user | 2 gebruikers inbegrepen | Officieel geverifieerd |
| Betalingsgoedkeuring | Ja | Officieel geverifieerd |
| Boekhoudkoppelingen | Ja | Officieel geverifieerd |
| Support volgens ING Zakelijk | Telefonisch maandag–vrijdag 08:30–17:00; weekenden en feestdagen gesloten. | Claim aanbieder |
Tarieven met peildatum 15 oktober 2026.
Hoe wordt je geld bij ING Zakelijk beschermd?
ING is een bank en valt onder de Nederlandse depositogarantie. Die regeling beschermt je standaard rekeningsaldo tot € 100.000 als de bank failliet gaat.
- Standaard saldo
- Bank met Nederlands depositogarantiestelsel: saldo beschermd tot € 100.000Officieel geverifieerd
- Depositogarantie
- Ja, tot € 100.000Officieel geverifieerd
Welke pakketten heeft ING Zakelijk?
ING Zakelijk heeft 2 pakketten. Per pakket zie je de prijs en wat erbij hoort.
Starterspakket
€ 0per maand
- Aanbieding: € 0 per maand in de eerste 6 maanden voor startende ondernemers
- Per betaling
- € 0,14 (in de eerste 6 maanden geen kosten voor de meeste digitale betalingen in euro)
- Fysieke kaart
- Ja
- Meerdere gebruikers
- Ja
- Na 6 maanden
- Wordt automatisch een Ondernemerspakket (€ 9,90 per maand)
Ondernemerspakket
€ 9,90per maand
- Per betaling
- € 0,14
- Gebruikers inbegrepen
- 2
- Fysieke kaart
- Ja
- Meerdere gebruikers
- Ja
Wat kost ING Zakelijk echt?
Een maandprijs zegt weinig: de kosten zitten ook in wisselen, ontvangen en opnemen. Daarom splitsen we de tarieven per kostencategorie.
Basis
- Aanschaf Mijn ING Zakelijk
- € 0 eenmalig
- Implementatie InsideBusiness Connect
- € 5.000 eenmalig
- Toevoegen klant aan InsideBusiness-servicebureaucontract
- € 350 per toevoeging
- Aanschaf CPS Internet Services
- € 145 eenmalig per token
- Implementatie nieuwe CPS-connectie
- € 500 eenmalig
- Toevoegen klant aan CPS-servicebureaucontract
- € 350 per toevoeging
- Aansluiting iDEAL
- € 0 eenmalig
- Aansluiting Developerportal en Payment Request API
- € 0 eenmalig
- Kosten klantonderzoek eenmanszaak, vof en maatschap
- € 0 per maand
- Kosten klantonderzoek BV en overige rechtsvormen
- € 8,50 per maand, excl. btw
- Kosten klantonderzoek NV
- € 20 per maand, excl. btw
Valuta
- Wisselen
- vanaf 1,1%
Kaart
- Betalen met betaalpas in euro’s
- € 0 per betaling
- Vervanging betaalpas
- € 4,50 per kaart, ongeacht reden
- Businesscard
- € 39,95 per kaart per jaar
- Corporate Card met bedrijfsfacturering
- € 35 per kaart per jaar
- Purchasing Card
- € 35 per kaart per jaar
- Spoedverstrekking Businesscard, Corporate Card of Purchasing Card
- € 129 per kaart
- Te late betaling Businesscard
- 1,2% over de uitstaande balans
- Te late betaling overige zakelijke creditcards
- 1,5% Corporate Card, Purchasing Card en Purchase Control
- Papieren maandoverzicht Businesscard
- € 2,25 per overzicht
- Papieren maandoverzicht Corporate Card
- € 3 per overzicht
- Kopie overzicht Businesscard of Corporate Card
- € 6,25 per overzicht
Geld opnemen
- Betaalpas: euro’s opnemen binnen EER
- € 0,89 per transactie
- Betaalpas: euro’s opnemen buiten EER
- € 3,50 per transactie
- Muntgeld opnemen: rolkosten
- € 0,38 per standaardrol, naast opnamekosten
- Muntgeld opnemen: opnamekosten
- € 7,64 per opname, naast rolkosten
- Betaalpas: vreemde valuta opnemen
- 1,4%
- Betaalpas: vreemde valuta opnemen (vast)
- € 3,50 per transactie, plus koersopslag
- Businesscard: euro’s opnemen, procentuele kosten
- 4% per transactie, met minimumbedrag
- Businesscard: euro’s opnemen, minimumkosten
- € 4,50 minimum per transactie
Alle 14 tarieven
- Businesscard: vreemde valuta opnemen, procentuele kosten
- 4% per transactie, met minimum en koersopslag
- Businesscard: vreemde valuta opnemen, minimumkosten
- € 4,50 minimum per transactie, exclusief koersopslag
- Businesscard: vreemde valuta opnemen, koersopslag
- 2,5% naast opnamekosten
- Corporate Card: euro’s opnemen
- € 4,50 per transactie
- Corporate Card: vreemde valuta opnemen
- 1,95%
- Corporate Card: vreemde valuta opnemen (vast)
- € 4,50 per transactie, plus koersopslag
Betalingen ontvangen
- Girale bijschrijving EUR
- € 0,14 per transactie
- Incassobijschrijving EUR: individuele posten
- € 0,145 per post
- Incassobijschrijving EUR: batch
- € 2 per batch
- Bijschrijving betaalverzoek
- € 0,20 per ontvangen bijschrijving
Overige kosten
- Bankbiljetten storten via sealbagkluis
- 0,26%
- Bankbiljetten storten via sealbagkluis (vast)
- € 8,48 per storting, plus percentage stortingsbedrag
- Bankbiljetten storten bij Geldmaat
- 0,26%
- Bankbiljetten storten bij Geldmaat (vast)
- € 5,08 per storting, plus percentage stortingsbedrag
- Muntgeld storten bij Geldmaat
- 0,26%
- Muntgeld storten bij Geldmaat (vast)
- € 5,08 per storting, plus percentage stortingsbedrag
- Toeslag non-kwalitatieve storting
- € 7,50 per storting
- Derde tot vijfde vertegenwoordiger of gemachtigde (Ondernemerspakket)
- € 1,85 per persoon per maand
Alle 139 tarieven
- Debetrente ongeoorloofde roodstand
- 15% per jaar
- Boekhoudkoppeling: één rekening
- € 3,25 per maand, exclusief btw
- Boekhoudkoppeling: twee tot vier rekeningen
- € 5,25 per maand, exclusief btw
- Boekhoudkoppeling: vijf of meer rekeningen
- € 7,25 per maand, exclusief btw
- Abonnement InsideBusiness Payments
- € 10,50 per maand
- Gebruiker InsideBusiness Payments
- € 10 per gebruiker per maand
- Abonnement InsideBusiness Connect
- € 280 per maand
- Multibank Reporting
- € 22,50 per maand
- Multibank Payments: abonnement
- € 15,70 per maand, plus rekeningkosten
- Multibank Payments: rekeningkosten
- € 8 per rekening per maand, naast abonnement
- CPS verzamelbetaling of incasso
- € 1,15 per batch
- CPS afschrijving of incasso
- € 0,007 per post
- CPS Upload Batch
- € 2 per batch
- CPS Internet Services
- € 7 per token per maand
- CPS Secure FTP-abonnement
- € 335 per maand
- Digitale afschrijving EUR
- € 0,14 per transactie
- SEPA Instant Credit Transfer
- € 0,14 per transactie
- Afschrijving via overschrijvingskaart
- € 2,25 per transactie
- Spoedtoeslag digitale afschrijving
- € 5,50 per afschrijving, naast reguliere afschrijvingskosten
- Niet-verwerkte afschrijving
- € 0,25 per afschrijving
- Verzamelbetaling: individuele posten
- € 0,14 per post
- Verzamelbetaling: batch
- € 2 per batch
- Annulering verzamelbetaling: individuele posten
- € 1,60 per post
- Annulering verzamelbetaling: batch
- € 1,40 per batch
- Niet-verwerkte verzamelbetaling: individuele posten
- € 0,25 per post
- Niet-verwerkte verzamelbetaling: batch
- € 2 per batch
- Incassoafschrijving
- € 0,145 per post
- Terugboeking incasso
- € 0,40 per transactie
- Toegekende melding onterechte incasso
- € 97,50 per verzoek
- Verzamelbetaling naar niet-SEPA-landen
- € 5 per post
- Twintig portvrije ING-verzendenveloppen
- € 12,40 exclusief btw
- Navragen SEPA-betaling
- € 35 per navraag
- Terugboekverzoek SEPA-betaling
- € 35 per verzoek
- Debitcardacceptatie EER: minder dan 5.000 transacties
- € 0,065 per transactie, maandvolume
- Debitcardacceptatie EER: vanaf 5.000 transacties
- € 0,06 per transactie, maandvolume
- Retourpinnen
- € 0,075 per transactie
- Acceptatie Mastercard- en Visa-creditcards binnen EER
- 1,7% per transactie
- Acceptatie Mastercard- en Visa-kaarten buiten EER
- 2,5% per transactie
- Acceptatie zakelijke debitcards en creditcards
- 2,5% per transactie, binnen en buiten EER
- Acceptatie buiten-EER-debitcards, prepaidkaarten en cadeaukaarten
- 2,5% ook transacties zonder IFR-tag
- Gekoppelde betaalautomaat
- € 3,65 per maand, exclusief btw
- Abonnement iDEAL
- € 20 per maand
- iDEAL: 1 tot 10.000 transacties maandelijks
- € 0,35 per transactie
- Abonnement Incassomachtigen Standaard en/of Zakelijk
- € 20 per maand, exclusief btw
- Digitale incassomachtiging Standaard ontvangen
- € 0,75 per machtiging, exclusief btw
- Digitale incassomachtiging Zakelijk ontvangen
- € 1 per machtiging, exclusief btw
- Betaalverzoek aanmaken
- € 0 per betaalverzoek
- Betaalverzoek aanmaken via API
- € 0 per betaalverzoek
- Professionele bewindvoering
- € 0,50 per beheerde rekening per maand
- Wereldbetaling SHA
- € 12 per transactie
- Wereldbetaling BEN
- € 12 per transactie, plus bankkosten opdrachtgever
- Wereldbetaling OUR
- € 12 per transactie, plus bankkosten begunstigde
- International Account Sweeping
- € 0
- International Account Funding
- € 9
- Navragen Wereldbetaling
- € 35 per navraag
- Betaalpasbetaling vreemde valuta: koersopslag
- 1,4% per betaling
- Businesscardbetaling vreemde valuta: koersopslag
- 2,5% per betaling
- Corporate Card-betaling vreemde valuta: koersopslag
- 1,95% per betaling
- Bankgarantie digitaal aanvragen
- € 125 per aanvraag
- Bankgarantie op papier aanvragen
- € 225 per aanvraag
- Bankgarantieprovisie: percentage
- 1,5% per jaar over bankgarantiebedrag, met kwartaalminimum
- Bankgarantieprovisie: minimum
- € 150 minimum per kwartaal
- Toeslag bankgarantie zonder einddatum
- 0,5% per jaar
- Bestaande bankgarantie wijzigen
- € 80 per wijziging
- Maatwerktekst bankgarantie
- € 125 per tekst
- Toeslag bankgarantie via Swift
- € 25 plus kosten buitenlandse bank
- Bankgarantieclaim behandelen
- € 225 per claim
- Bankgarantie voortijdig beëindigen
- € 50 per beëindiging
- Spoedbehandeling nieuwe bankgarantie
- € 150 toeslag per aanvraag
- Duplicaat bankgarantie
- € 125 per duplicaat
- Inkomende bankgarantie adviseren
- € 150
- Communicatiekosten bankgarantie
- € 50 vast tarief
- Koerierskosten bankgarantie
- € 35 overnight, binnen en buiten Nederland
- Overige behandelingskosten bankgarantie
- € 40
- Documentaire importincasso behandelen
- € 250
- Documentaire importincasso: wissel protesteren
- € 100
- Documentaire importincasso wijzigen
- € 80
- Documentaire importincasso verdisconteren
- € 150 plus discontopercentage
- Importincasso: wissel avaleren, behandelingskosten
- € 110 naast maandelijkse provisie
- Importincasso: wissel avaleren, provisie
- 0,125% per begonnen maand over totale verplichting
- Importincasso: wissel avaleren, minimumprovisie
- € 75 minimum per maand
- Documentaire importincasso: goederen vrijgeven
- € 200
- Documentaire exportincasso behandelen
- € 250
- Documentaire exportincasso wijzigen
- € 80
- Documentaire exportincasso verdisconteren
- € 150 plus discontopercentage
- Importkrediet openen via InsideBusiness Trade
- € 125 ook standby-LC import
- Importkrediet openen via schriftelijke opdracht
- € 200 ook standby-LC import
- Importkrediet wijzigen via InsideBusiness Trade
- € 80 ook standby-LC import
- Importkrediet wijzigen via schriftelijke opdracht
- € 125 ook standby-LC import
- Letter of Credit opstellen
- € 125 per tekst
- Importkrediet: documenten behandelen
- € 110 ook standby-LC import
- Importkrediet verdisconteren
- € 150 plus discontopercentage, ook standby-LC import
- Importkrediet: goederen vrijgeven
- € 200 ook standby-LC import
- Importkrediet: afwijkingen in documenten behandelen
- € 150 ook standby-LC import
- Importkrediet: provisie kredietverplichting
- 0,125% per opening en begonnen maand, totale verplichting
- Importkrediet: minimumprovisie kredietverplichting
- € 75 minimum per maand, gehele looptijd ineens
- Importkrediet: documentenprovisie
- 0,15% over documentenbedrag, met minimum
- Importkrediet: minimumdocumentenprovisie
- € 150 minimum
- Importkrediet: minimumprovisie accept of uitgestelde betaling
- € 75 minimum per maand, gehele looptijd ineens
- Exportkrediet adviseren
- € 130 ook standby-LC export
- Exportkrediet wijzigen
- € 80 ook standby-LC export
- Exportkrediet: documenten behandelen
- € 110 ook standby-LC export
- Exportkrediet overdragen: percentage
- 0,15% over overgedragen bedrag, met minimum
- Exportkrediet overdragen: minimumkosten
- € 275 minimum
- Exportkrediet verdisconteren
- € 150 plus discontopercentage, ook standby-LC export
- Exportkrediet: minimumprovisie confirmatieverplichting
- € 100 minimum per maand
- Exportkrediet: documentenprovisie
- 0,15% over documentenbedrag, met minimum
- Exportkrediet: minimumdocumentenprovisie
- € 150 minimum
- Exportkrediet: minimumprovisie accept of uitgestelde betaling
- € 100 minimum per maand, gehele looptijd ineens
- Exportkrediet: documenten vooraf controleren
- € 140 exclusief btw
- Documentair betalingsverkeer: spoedbehandeling nieuwe opdracht
- € 150 toeslag per opdracht
- Documentair betalingsverkeer: overige behandelingskosten
- € 40
- Documentair betalingsverkeer: communicatiekosten
- € 75 vast tarief
- Documentair betalingsverkeer: koerierskosten
- € 35 per opdracht, overnight binnen en buiten Nederland
- Rekeninginformatie Mijn ING Zakelijk
- € 0,095 per geboekte transactie
- Rekeninginformatie InsideBusiness Payments
- € 0,095 per transactie per abonnement
- Rekeninginformatie InsideBusiness Connect
- € 0,095 per transactie per abonnement per bestand
- Batchdetails InsideBusiness Connect
- € 0,095 per transactie per abonnement per bestand
- Eindedaginformatie naar derden: vaste kosten
- € 20 per rekening per maand per BIC-adres
- Eindedaginformatie naar derden: transactiekosten
- € 0,095 per transactie per abonnement per bestand
- Intradaginformatie naar derden: vaste kosten
- € 40 per rekening per maand per BIC-adres
- Intradaginformatie naar derden: transactiekosten
- € 0,095 per transactie per abonnement per bestand
- Rapportage Aggregatie Services
- € 25 per rekening per maand
- Papieren rekeninginformatie
- € 0,095 per geboekte transactie
- Kopie rekeningafschrift
- € 6,25 per afschrift, exclusief btw
- Standaard bankverklaring voor één entiteit
- € 90 exclusief btw
- Standaard bankverklaring: extra entiteit
- € 60 per entiteit, exclusief btw, met maximum
- Standaard bankverklaring: maximum extra entiteiten
- € 600 maximum, exclusief btw
- Bankverklaring NV
- € 100 exclusief btw
- Standaard gegoedheidsverklaring of rekeningbevestiging
- € 40 exclusief btw
- Maatwerk gegoedheidsverklaring of rekeningbevestiging
- € 100 exclusief btw
Alle tarieven: peildatum 15 oktober 2026, gecontroleerd in de officiële tariefbronnen.
Wat kost ING Zakelijk bij jouw gebruik?
Stel je maandprofiel in; wij rekenen de gevonden tarieven door. Dit is een berekening van Boekhouder.nl, geen offerte van ING Zakelijk.
Geschatte ING Zakelijk-kosten per maand
- € 16,90
Niet meegerekend: Startersvoordeel (eerste 6 maanden € 0 per maand en geen kosten voor de meeste digitale betalingen in euro), Kosten klantonderzoek per rechtsvorm, Implementatie InsideBusiness Connect, Toevoegen klant aan InsideBusiness-servicebureaucontract, Aanschaf CPS Internet Services, Implementatie nieuwe CPS-connectie, Toevoegen klant aan CPS-servicebureaucontract, Vervanging betaalpas en 159 andere tarieven uit het kostenoverzicht.
Voor wie is ING Zakelijk geschikt?
Geen totaalscore en geen ranking: per situatie benoemen we wat de gevonden functies en beperkingen betekenen.
- Fit met beperking
Ondernemers met een boekhoudkoppeling
Je kunt je rekening aan je boekhouding koppelen; voor één rekening kost dit € 3,25 per maand, exclusief btw.
- Fit met beperking
Ondernemers die contant geld ontvangen
Je kunt bankbiljetten storten bij Geldmaat voor € 5,08 per storting plus 0,26% van het gestorte bedrag.
- Relevante fit
Ondernemers die met een betaalpas in euro’s betalen
Betalen met de betaalpas in euro’s kost € 0 per betaling. Een vervangende betaalpas kost € 4,50 per kaart, ongeacht de reden van vervanging.
Welke ondernemingen accepteert ING Zakelijk?
Je kunt een rekening aanvragen voor onder meer een eenmanszaak, vof of bv. De aanvraag gaat meestal online, maar soms moet je naar een ING-kantoor. Je levert bedrijfsgegevens aan en registreert vertegenwoordigers en gemachtigden voor het klantonderzoek: de verplichte controle van je bedrijf en de betrokken personen.
Ondersteund volgens de huidige documentatie
- Eenmanszaak
- Vof
- Bv
- Andere rechtsvormen
Welke gegevens vraagt ING Zakelijk bij de aanvraag?
Aanvraag
- Meestal online aanvragen
- Soms een ING-kantoor bezoeken
Registratie
- Betaalpakket kiezen
- Vertegenwoordigers en gemachtigden registreren
Klantonderzoek
- Bedrijfsgegevens en KYC-informatie aanleveren
Zo verliep onze aanvraagtest bij ING Zakelijk
Op 5 oktober 2026 vulden we de zakelijke aanvraag van ING Zakelijk in, tot aan de ID-verificatie.
| Stap | Wat werd gevraagd | Tijd | Status |
|---|---|---|---|
| Aanvraag invullen tot de ID-verificatie | E-mailadres, Basisgegevens | 5 min | Geslaagd |
| Financiële gegevens van het bedrijf | — | Niet gevraagd | |
| Pakket kiezen | Pakketkeuze op basis van de ingevulde gegevens | 5 sec | Geslaagd |
| ID-verificatie | Echt identiteitsbewijs en/of selfie | — | Niet uitgevoerd |
De ID-verificatie vraagt een echt identiteitsbewijs en is niet uitgevoerd. Er is geen rekening geopend.
ING Zakelijk met medewerkers
Je kunt een gemachtigde aanwijzen: iemand die namens je bedrijf dagelijkse bankzaken mag regelen. Het Ondernemerspakket bevat twee gebruikers; voor de derde tot en met vijfde vertegenwoordiger of gemachtigde betaal je € 1,85 per persoon per maand.
- Wettelijke vertegenwoordiger
Wettelijke vertegenwoordiger
- Gemachtigde
Gemachtigde
Machtigingsgroepen
- Gemachtigde: dagelijkse bankzaken namens de onderneming
Betalingen vooraf laten goedkeuren
Bij gezamenlijke bevoegdheid keuren meerdere bevoegden een betaalopdracht goed. Zo hangt de uitvoering van een betaling niet van één persoon af.
Kun je rood staan of geld lenen bij ING Zakelijk?
ING biedt zakelijk rood staan via Rekening Courant Krediet: een krediet waarmee je zakelijke rekening onder nul kan staan.
- Rood staan
- JaOfficieel geverifieerd
Rente / beleggen
Op een positief saldo op de zakelijke betaalrekening ontvang je 0% rente. Op de Zakelijke Oranje Spaarrekening krijg je 1,25% rente over een saldo tot en met € 10.000; dit tarief kan veranderen.
EUR
0%
Betaalrekening: €0 tot en met €100.000
EUR
0%
Betaalrekening: boven €100.000 tot en met €250.000
EUR
0%
Betaalrekening: boven €250.000
Spaarrente
1,25%
over een saldo tot en met € 10.000
Klantenservice
Volgens ING kun je chatten via de ING App en Mijn ING Zakelijk. ING vermeldt telefonische bereikbaarheid van maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00; in het weekend en op feestdagen is de telefoon gesloten.
- Telefoon: 020-2288822
- Chat via ING App
- Chat via Mijn ING Zakelijk
Bereikbaarheid: Telefonisch maandag–vrijdag 08:30–17:00; weekenden en feestdagen gesloten.
Responstijd en oplossingskwaliteit hebben we niet zelf getest. Dit blijft daarom een claim van ING Zakelijk, geen beoordeling van ons.
Belangrijkste beperkingen
Herhaalde informatieverzoeken volgens gebruikers
Gebruikers melden op Klacht.nl dat zij opnieuw verzoeken kregen om informatie over hun fiscale woonplaats, terwijl die al was aangeleverd.
Geen spaarrekeningen in de Yuki-koppeling
Volgens de documentatie van Yuki ondersteunt de ING-boekhoudkoppeling geen spaarrekeningen.
Geen InsideBusiness Payments in de AFAS-bankkoppeling
Volgens AFAS werkt de automatische bankkoppeling met Mijn ING Zakelijk, maar niet met InsideBusiness Payments voor grootzakelijke klanten.
Moeilijk bereikbare hulp volgens gebruikers
Gebruikers op Tweakers melden dat de chatbot hun specifieke vragen niet begrijpt en dat de telefonische helpdesk moeilijk bereikbaar is.
Wat heeft Boekhouder.nl niet zelf getest?
- Rekeningopening
- Werkelijke acceptatiesnelheid
- Valutawissels
- Kaartbetalingen
- Geldopnames
- Reactietijd van de support
- Chargebacks en geschillen
- Daadwerkelijke uptime
- App-gebruik
- Betalingsgoedkeuring in de praktijk
Deze onderdelen beschrijven we alleen waar officiële bronnen voldoende informatie geven. We presenteren ze niet als eigen gebruikservaring.
Zakelijke kaarten van ING Zakelijk
ING Zakelijk geeft ook zakelijke kaarten uit. Hieronder staat wat we daarover in bronnen konden vaststellen. De kaarten zelf hebben we niet getest.
| Type kaart | Creditcard, Chargecard, Debitcard | Officieel geverifieerd |
|---|---|---|
| Netwerk | Mastercard | Officieel geverifieerd |
| Jaarkosten | Vanaf € 35 per jaar | Tarief geverifieerd |
| Opslag op betalen in vreemde valuta (USD, GBP) | 2,5% | Tarief geverifieerd |
| Afrekening | Het volledige bedrag per afrekenperiode | Officieel geverifieerd |
| Kaarten voor medewerkers | Ja | Officieel geverifieerd |
| Uitgavenlimieten per kaart | Ja | Officieel geverifieerd |
| Verzekering bij de kaart | Ja | Officieel geverifieerd |
| Boekhoudkoppeling | Ja | Officieel geverifieerd |
Gecontroleerd op 6 september 2026.
Toon de bronnen (11)
Officiële bronnen
- CL-50ING markeert 40 jaar pinnen in Nederland met introductie vernieuwde betaalpas | Newsroom ING · gecontroleerd op 10 augustus 2026
- CL-51Kostenoverzicht Zakelijk - alle tarieven op een rij - ING · gecontroleerd op 10 augustus 2026
- CL-52Zakelijke creditcard voor ondernemers - ING · gecontroleerd op 10 augustus 2026
- CL-53ING Businesscard - Zakelijke creditcard aanvragen? - ING · gecontroleerd op 1 oktober 2026
- CL-54ING Commercial Card Portal - ING · gecontroleerd op 10 augustus 2026
- CL-55Zakelijke creditcard limiet wijzigen - ING · gecontroleerd op 10 augustus 2026
- CL-56Bankkoppeling boekhoudpakket - ING · gecontroleerd op 10 augustus 2026
- CL-02Tarieven zakelijk betalingsverkeer · gecontroleerd op 1 oktober 2026
- CL-57ALGEMENE BEPALINGEN SAFEGUARD SUPPORT · gecontroleerd op 10 augustus 2026
- CL-58Voorwaarden ING Corporate Card · gecontroleerd op 10 augustus 2026
- CL-59ING Corporate Cards - Explanation of Terms in Account Statements · gecontroleerd op 10 augustus 2026
Research confidence
Per onderdeel: waar onze informatie op gebaseerd is, en waar we bewust nog geen conclusie trekken.
| Basistarieven | Tarief geverifieerd |
|---|---|
| Wisselkosten | Tarief geverifieerdTijdgevoelig |
| Opnamekosten | Tarief geverifieerd |
| Ontvangstkosten | Tarief geverifieerd |
| Juridische status | Officieel geverifieerd |
| Depositogarantie | Officieel geverifieerd |
| Safeguarding | Onderzoeksgat |
| Rechtsvormen en aanvraag | Officieel geverifieerd |
| Teamrechten | Officieel geverifieerd |
| Kaartinstellingen | Onderzoeksgat |
| Betalingsgoedkeuring | Officieel geverifieerd |
| Boekhoudkoppelingen | Officieel geverifieerd |
| API | Onderzoeksgat |
| Krediet en rood staan | Officieel geverifieerd |
| Rente en beleggen | Tarief geverifieerdTijdgevoelig |
| Support volgens aanbieder | Claim aanbieder |
| Verificatietijd | Onderzoeksgat |
| Supportkwaliteit | Niet zelf getest |
| Onboardingsnelheid | Niet zelf getest |
| FX-uitvoering | Niet zelf getest |
| App-gebruik | Niet zelf getest |
Alternatieven voor ING Zakelijk
Traditionele Nederlandse bank
Vergelijk de regels voor daglimieten bij een andere traditionele Nederlandse bank als je die vaak moet aanpassen; gebruikers melden bij ING klachten over starre limieten voor zakelijke en particuliere betalingen.
Andere internationale rekening
Bekijk een andere internationale rekening als je vaak wereldbetalingen doet waarbij je de bankkosten van de ontvanger betaalt: bij ING kost zo’n OUR-betaling € 12 per transactie, plus die bankkosten.
Expense-management platform
Bekijk een platform voor het beheren van zakelijke uitgaven als je veel zakelijke kaarten nodig hebt; bij ING kost een Businesscard € 39,95 per kaart per jaar.
Multi-currency alternatief
Vergelijk een rekening voor meerdere valuta als je vaak geld wisselt: bij ING kost wisselen vanaf 1,1%, waarbij de prijs verschilt per valutapaar, dus tussen welke twee munten je wisselt.
Is ING Zakelijk geschikt voor jouw bedrijf?
Interessant als je
- een zakelijke rekening wilt aanvragen zonder een ING-privérekening te hebben
- betaalverzoeken wilt aanmaken zonder aanmaakkosten en € 0,20 per ontvangen bijschrijving accepteert
Minder passend als je
- zonder extra abonnement iDEAL wilt aanbieden: ING rekent € 20 per maand en € 0,35 per transactie bij 1 tot en met 10.000 maandelijkse transacties
- vaak met je betaalpas in vreemde valuta betaalt en geen koersopslag wilt: ING rekent hiervoor 1,4% per betaling
Controleer vóór openen
- Kosten voor je rechtsvorm
- Tarieven voor ontvangen en verzonden betalingen
- Ondersteuning van je boekhoudsoftware
- Gebruikersrechten en betaalgoedkeuringen
- Daglimieten
- Actuele rente en valutakosten
Gebruik het rekenvoorbeeld niet als je volledige kostenoverzicht: onder meer ontvangen euro-overschrijvingen van € 0,14 per transactie vallen buiten de berekening. Leg vóór je aanvraag vast welke diensten je gaat gebruiken en controleer de bijbehorende losse tarieven.
Zo controleerden we dit artikel
Rente- en valutatarieven krijgen altijd een eigen peildatum en kunnen sneller wijzigen dan de rest van deze review.
15 oktober 2026
Tarieven en voorwaarden gecontroleerd: 352 feiten vastgelegd.
12 oktober 2026
Voorwaarden gecontroleerd: 1 feit vastgelegd.
5 oktober 2026
Aanvraag getest tot de ID-verificatie.
1 oktober 2026
Voorwaarden gecontroleerd: 8 feiten vastgelegd.
30 september 2026
Voorwaarden gecontroleerd: 3 feiten vastgelegd.
29 september 2026
Voorwaarden gecontroleerd: 3 feiten vastgelegd.
1 augustus 2026
Gebruikersreviews en recensies gelezen.
31 juli 2026
Voorwaarden gecontroleerd: 8 feiten vastgelegd.
Deze pagina is gebaseerd op 29 bronnen, waarvan 20 van ING Zakelijk zelf.
Toon alle bronnen (29)
Officiële bronnen
- CL-01Kosten zakelijk betalingsverkeer - ING · gecontroleerd op 15 oktober 2026
- CL-02Tarieven zakelijk betalingsverkeer PDF · gecontroleerd op 15 oktober 2026
- CL-03Gezamenlijk goedkeuren van transacties - ING · gecontroleerd op 31 juli 2026
- CL-04Perscontact - Newsroom ING Nederland · gecontroleerd op 31 juli 2026
- CL-05Chatten met ING Zakelijk · gecontroleerd op 31 juli 2026
- CL-07Rekening Courant Krediet - zakelijk rood staan | ING · gecontroleerd op 31 juli 2026
- CL-08Information sheet Deposit Guarantee Scheme (DGS) · gecontroleerd op 31 juli 2026
- CL-09https://www.ing.nl/zakelijk/betalen/tarieven/betalingen-binnen-de-sepa-landen · gecontroleerd op 15 oktober 2026
- CL-10Zakelijke rekening openen - ING · gecontroleerd op 12 oktober 2026
- CL-23Zakelijke Oranje Spaarrekening - ING · gecontroleerd op 1 oktober 2026
- CL-50ING markeert 40 jaar pinnen in Nederland met introductie vernieuwde betaalpas | Newsroom ING · gecontroleerd op 10 augustus 2026
- CL-51Kostenoverzicht Zakelijk - alle tarieven op een rij - ING · gecontroleerd op 10 augustus 2026
- CL-52Zakelijke creditcard voor ondernemers - ING · gecontroleerd op 10 augustus 2026
- CL-53ING Businesscard - Zakelijke creditcard aanvragen? - ING · gecontroleerd op 1 oktober 2026
- CL-54ING Commercial Card Portal - ING · gecontroleerd op 10 augustus 2026
- CL-55Zakelijke creditcard limiet wijzigen - ING · gecontroleerd op 10 augustus 2026
- CL-56Bankkoppeling boekhoudpakket - ING · gecontroleerd op 10 augustus 2026
- CL-57ALGEMENE BEPALINGEN SAFEGUARD SUPPORT · gecontroleerd op 10 augustus 2026
- CL-58Voorwaarden ING Corporate Card · gecontroleerd op 10 augustus 2026
- CL-59ING Corporate Cards - Explanation of Terms in Account Statements · gecontroleerd op 10 augustus 2026
Andere bronnen
- CL-24Trustpilot aggregatiescore voor ING Nederland · gecontroleerd op 1 augustus 2026
- CL-30GoDutch analyse van ING Zakelijk onboardingproces · gecontroleerd op 1 augustus 2026
- CL-35Boekhoudkoppeling met ING : Yuki Support Nederland · gecontroleerd op 1 augustus 2026
- CL-36ING zakelijke rekening | Bekijk reviews, ervaringen én kosten · gecontroleerd op 1 augustus 2026
- CL-38Klacht over ING: Herhaaldelijke verzoeken om informatie ondanks bevestiging | Klacht.nl · gecontroleerd op 1 augustus 2026
- CL-43Tweakers Forum: Chatbot begrijpt vragen niet en helpdesk onbereikbaar · gecontroleerd op 1 augustus 2026
- CL-44Klacht.nl: Onbegrip via chat en technische onmogelijkheden · gecontroleerd op 1 augustus 2026
- CL-45AFAS Help Center: Beperkingen bankkoppeling Mijn ING Zakelijk vs InsideBusiness · gecontroleerd op 1 augustus 2026
- CL-49Zakelijke rekening vergelijken en openen 2026 | Banking Review · gecontroleerd op 1 augustus 2026
Hoe we ING Zakelijk onderzoeken
Prijzen
Gecontroleerd aan de hand van de officiële tariefpagina's, met peildatum.
Productvoorwaarden
Gecontroleerd via het helpcentrum en de productdocumentatie van de aanbieder.
Juridische structuur
Vergunning, depositogarantie en safeguarding afzonderlijk beoordeeld op basis van de bronnen van de aanbieder; niet gecontroleerd in het register van de toezichthouder.
Berekeningen
Door Boekhouder.nl berekend uit geverifieerde tarieven, met het label Berekend.
Praktijktest
Op 5 oktober 2026 vulden we de aanvraag in tot de ID-verificatie. Er is geen rekening geopend; betalen, kaarten, valuta en support zijn niet getest.
Gebruikerservaring
Niet beoordeeld zonder eigen test of voldoende onafhankelijke gegevens.
Onderzoeksgaten
Worden expliciet gepubliceerd en niet automatisch ingevuld.