SumUp review 2026: kosten, functies en belangrijkste beperkingen

Tarieven met peildatum 19 oktober 2026.

Betaal naar gebruik

€ 0 per maandTarief geverifieerd

Betalingen Plus

€ 19 per maandTarief geverifieerd

POS Plus

€ 49 per maandTarief geverifieerd

Dagelijkse uitbetaling

€ 0Tarief geverifieerd

Installatie

€ 0Tarief geverifieerd

Kassa inclusief btw

€ 482,79Tarief geverifieerd

Gratis abonnement

JaTarief geverifieerd

Gratis proefperiode

7 dagenOfficieel geverifieerd

Betaalpassen (Fysiek; Betaal naar gebruik)

1,49%Tarief geverifieerd

Creditcards (Fysiek; Betaal naar gebruik)

1,49%Tarief geverifieerd

Betaalpassen (Fysiek; standaardpassen bij Betalingen Plus)

0,99%Tarief geverifieerd

Creditcards (Fysiek; standaardkaarten bij Betalingen Plus)

0,99%Tarief geverifieerd

American Express

1,49% (Fysiek; beide betaalplannen)Tarief geverifieerd

Premium betaalpassen

1,49% (Fysiek; beide betaalplannen)Tarief geverifieerd

Zakelijke betaalpassen

1,49% (Fysiek; beide betaalplannen)Tarief geverifieerd

Betaalpassen (Fysiek; buiten de EU; beide betaalplannen)

1,49%Tarief geverifieerd

Betaalpassen (Online; beide betaalplannen)

2,5%Tarief geverifieerd

Creditcards (Online; beide betaalplannen)

2,5%Tarief geverifieerd

Uitbetaling

Via de SumUp Bedrijfsrekening de volgende ochtend om 7:00 uur, ook in het weekend en op feestdagen. Naar een externe bankrekening kan het langer duren.Claim aanbieder

Pinapparaat

JaOfficieel geverifieerd

Mobiel pinapparaat

JaOfficieel geverifieerd

Solo Lite en oplaadstation

Koop € 53,24, incl. btwTarief geverifieerd

Terminal

Koop € 204,49, incl. btwTarief geverifieerd

Vergunning

Geautoriseerde instelling voor elektronisch geld, gereguleerd door de Central Bank of Ireland (licentienummer C195030).Officieel geverifieerd

Bescherming van klantgelden

Klantgelden worden bewaard op beveiligde, gescheiden rekeningen.Officieel geverifieerd

Uitgesloten sectoren

Gokken, Sekswinkels, Pornografisch amusement, Wapens, Illegale drugs, Uitsluitende verkoop van alcohol of tabakOfficieel geverifieerd

Minimale looptijd

Geen; abonnement per maand of jaarOfficieel geverifieerd

Opzegtermijn

Maand- en jaarabonnement: zonder kennisgevingsperiode, tegen het einde van de lopende termijn.Officieel geverifieerd

Koppelt met

WooCommerce, PrestaShop, WordPressOfficieel geverifieerd

API

JaOfficieel geverifieerd

iDEAL

JaOfficieel geverifieerd

Mobiele app

JaOfficieel geverifieerd

Kanalen

Chat na inloggen, Online Support Centrum, Telefonisch via app, afhankelijk van onderwerp, Service Request Portal voor klachtenClaim aanbieder

Ervaringen van gebruikers

Reviewers melden slecht bereikbare klantenservice, onbeantwoorde berichten en moeite om via geautomatiseerde chats menselijke hulp te krijgen.Niet zelf getest

• Relevante fit

  zzp

  Ontvang je af en toe pinbetalingen, dan kun je kiezen voor betalen naar gebruik in plaats van een betaald abonnement.

• Fit met beperking

  starter

  Je kunt een betaalplan zonder maandelijkse abonnementskosten kiezen, maar voor een pinapparaat betaal je wel een aankoopprijs.

• Fit met beperking

  mkb

  Wil je betalingen in je zaak en je webwinkel combineren, dan biedt SumUp fysieke kaartbetalingen en koppelingen met webwinkelsoftware. Volgens een vakreview vraagt de aansluiting op Nederlandse boekhoudsoftware wel om exports of externe hulpmiddelen.

1. 01

   Moeilijk bereikbare hulp volgens gebruikers

   Gebruikers melden in reviews onbeantwoorde berichten en automatische chats waarmee zij niet verder komen.

2. 02

   Tijdelijk geblokkeerde uitbetalingen volgens gebruikers

   Gebruikers melden in reviews dat uitbetalingen tijdens controles onverwacht stoppen en dat geld soms weken vaststaat terwijl SumUp om documenten vraagt.

3. 03

   Verbindingsproblemen en updates tijdens het opstarten

   Reviews beschrijven problemen met Bluetooth, de draadloze verbinding tussen telefoon en kaartlezer. Gebruikers melden ook dat onverwachte software-updates het afrekenen onderbreken.

4. 04

   Geen directe koppeling met Nederlandse boekhoudsoftware

   Volgens een vakreview moet je voor Nederlandse boekhoudsoftware bestanden exporteren of een externe koppeling gebruiken.

• Andere betaalprovider

  Bekijk een andere betaalprovider als je boekhouding zonder losse bestanden of externe hulpmiddelen moet aansluiten; volgens een vakreview biedt SumUp hiervoor geen directe Nederlandse boekhoudkoppelingen.

• Betalen via je bank

  Onderzoek betalen via je bank als je de ontvangsten op je bestaande bankrekening wilt houden, want SumUp koppelt de genoemde uitbetaling de volgende ochtend aan de eigen Bedrijfsrekening.

• Pinapparaat zonder abonnement

  Vergelijk pinapparaten zonder abonnement als je geen vaste abonnementskosten wilt; neem bij SumUp dan ook de aankoopprijs en de kosten per kaartbetaling mee.

• Betaalverzoek of betaallink

  Bekijk losse diensten voor betaalverzoeken of betaallinks als je geen pinapparaat nodig hebt, want SumUp rekent ook kosten voor online kaartbetalingen via betaalverzoeken.

Maak je keuze op basis van je betaalroute: aan de balie of online, met uitbetaling via SumUp of naar je eigen bankrekening. Die keuzes bepalen welke tarieven en uitbetaalvoorwaarden voor je belangrijk zijn.

1. 1

   Kosten

   Gecontroleerd aan de hand van de officiële prijspagina's van de aanbieder, met peildatum.

2. 2

   Functies

   Gecontroleerd via de website, de documentatie en de veelgestelde vragen van de aanbieder.

3. 3

   Koppelingen

   Overgenomen van de koppelingenpagina en de documentatie van de aanbieder; niet zelf aangesloten.

4. 4

   Toezicht

   Beoordeeld op basis van de bronnen van de aanbieder; niet gecontroleerd in het register van de toezichthouder.

5. 5

   Hands-on test

   Nog niet uitgevoerd voor deze aanbieder. We hebben geen account aangemaakt en claimen nergens eigen ervaring.

6. 6

   Gebruikerservaring

   Alleen weergegeven uit reviews van derden, nooit als eigen oordeel.

7. 7

   Onderzoeksgaten

   Worden expliciet gepubliceerd en niet automatisch ingevuld.