Review Reeleezee

Pakketten en prijzen van Reeleezee

Reeleezee stelt zzp’ers en andere ondernemers in staat om op een laagdrempelige manier online hun facturatie en boekhouding te doen. Doordat het pakket online werkt is de software altijd up-to-date en voorzien van de laatste updates. Alle dienstverlening is gebaseerd op een maandelijks abonnement. Een Reeleezee abonnement bestaat uit op zichzelf staande modules, die afzonderlijk of in combinatie met elkaar kunnen worden afgenomen. De modules die Reeleezee aanbiedt zijn:

• Administratie (verwerken van kosten, uitgaven, rapporten en belastingaangifte)
• Factuur (verkoopfacturen)
• Uren (het schrijven van uren)
• Cashr (kassabonnen verwerken)

Het toevoegen of verwijderen van een module is altijd mogelijk. Daarmee biedt Reeleezee veel flexibiliteit. Om het gemakkelijk te maken kies je voor een Economy (€9,95), Business (€14,95) of Premium (€29,95) abonnement. Ook is er een Free-abonnement, wat in de praktijk alleen geschikt is om kennis te maken met online boekhouden. Zelf een abonnement op maat samenstellen op basis van de modules Factuur, Administratie en/of Uren kan ook.

Functionaliteit Reeleezee

Reeleezee weet dat de administratie voor ondernemers heel belangrijk is, maar ook hoeveel tijd het kan kosten. Terwijl dit niet is waarom men begonnen is met ondernemen. De doelstelling van Reeleezee staat in het teken van tijd besparen. Tijd die zzp’ers vervolgens besteden aan datgene waar ze het beste in zijn en wat ze het leukste vinden om te doen: ondernemen. De functionaliteit van Reeleezee is erop gericht om zoveel mogelijk taken en processen te automatiseren. De wekelijkse administratie kan op die manier in slechts een paar minuten netjes geregeld zijn. Een aantal opvallende functionaliteiten van Reeleezee:

• Btw-aangifte elk kwartaal direct vanuit Reeleezee naar de Belastingdienst versturen en betalen met iDeal
• Gegevens staan veilig beschermd en versleuteld in de cloud
• Voor alle banken is een koppeling beschikbaar

Een account aanmaken bij Reeleezee

Om niet direct aan een abonnement vast te zitten, is het bij Reeleezee mogelijk om een gratis proefaccount aan te maken. Op die manier kijk je zelf eerst rustig rond binnen het online boekhoudpakket en merk je snel genoeg of het iets voor je is. Zodra je voor het eerst inlogt, kom je terecht in het dashboard met een overzicht van belangrijke gegevens over het verloop van de inkomsten, het bedrijfsresultaat, de bank en btw. Standaard krijg je één login gratis bij het aanmaken van een account. Voor eventuele medewerkers kun je voor €4,95 per maand per account een extra login aanmaken. Een login voor accountants is altijd gratis. Besluit je van een proefaccount een betaald account te maken? Dan gaat de abonnementsperiode in vanaf de datum dat deze is aangemaakt. De factuurperiode begint vervolgens ook op die datum. Deze loopt om die reden dus niet standaard van de 1e van de maand tot en met de laatste dag van de maand. Wanneer je het abonnement wilt upgraden, dan gaat deze per direct in.

Reeleezee in Nederland

In 2002 was het bedrijf de eerste in Nederland die online boekhouden introduceerde. Het werd opgericht door Jan Jacobs en Wilko Stronks. Al sinds de beginjaren maakte Reeleezee een versnelde groei door. In de markt voor online boekhouden komt het bedrijf nog steeds met innovatieve oplossingen om het boekhouden voor zzp’ers en andere ondernemers efficiënter, gemakkelijker en sneller te maken. Jarenlang werkte men aan het verbeteren en uitbreiden van het pakket, waarna Exact Reeleezee in 2017 kocht en overnam. Tegenwoordig is Reeleezee dus volwaardig dochter van Exact en focust zich op dit moment niet alleen op de zzp’er, maar ook op de accountants en boekhouders. Tot begin 2016 was Reeleezee een van de grootste online boekhoudpakketten, maar werd daarna toch ingehaald door concurrerende online boekhoudprogramma’s zoals Moneybird. Reeleezee is nog wel groter dan MoneyMonk en gaat redelijk gelijk op met e-Boekhouden.nl.

Reviews van Reeleezee

Reeleezee is een populair online boekhoudpakket, maar het lijkt er, gezien de reviews, wel op dat de software te maken heeft met enkele negatieve gevolgen van de overname door Exact. Op Trustpilot scoort Reeleezee het cijfer 7,4 (een Trustscore van 3,7 op een schaal van 5), maar zijn de reviews van het laatste jaar overwegend negatief. Ook andere partijen, zoals Online accountants mkb, komen tot de conclusie dat Reeleezee betere tijden heeft gekend. Het pakket doet wat het moet doen, maar kent een complexe tariefstructuur en is ook gericht op het mkb, wat de situatie voor zzp’ers er niet overzichtelijker op maakt. Bovendien wordt Reeleezee door veel mensen als te duur gezien. In de rankings van Zzp Daily is Reeleezee uit de top 10 gezakt en staat momenteel op plaats 11 in de lijst.

Hoe is de uitleg en handleidingen van Reeleezee

Na het aanmaken van een account bij Reeleezee sta je er niet alleen voor. Op de site van Reeleezee staat een duidelijke Service-knop, waaronder alle informatie en handleidingen te vinden zijn. Voor de veelgestelde vragen is een apart gedeelte van de site ingericht. Bezoek de FAQ. How-to’s en instructievideo’s maken duidelijk hoe het programma in de praktijk werkt. Om beginnende ondernemers met online boekhouden te helpen geeft Reeleezee korte, overzichtelijke webinars. Daarin wordt de richting doorlopen en werk je na de training gemakkelijk en foutloos met het programma. Bij Service vind je ook andere softwarepakketten waarmee Reeleezee een koppeling kan maken, zoals banken, debiteurenbeheersystemen, webshopmodules en CRM-systemen. Klanten bij Reeleezee putten dus uit een grote bron van informatie en trainingen waardoor de start met het online boekhoudpakket aanzienlijk soepeler verloopt.

Aanmelden bij Reeleezee

Het aanmelden bij Reeleezee is erg laagdrempelig. Een goede manier om te beginnen is het aanmaken van een gratis proefaccount, waarmee je de functionaliteit van Reeleezee vrijblijvend test. Bij het aanmelden is het wel van belang je bedrijfsnaam, voor- en achternaam, telefoonnummer en KvK-nummer bij de hand te houden. Hier wordt naar gevraagd en deze velden zijn verplicht. Uit de dropdown voor bedrijfstype selecteer je zzp of mkb. Andere mogelijkheden zijn er niet, waaruit blijkt dat Reeleezee zich duidelijk op deze twee doelgroepen richt. Na aanmaken van het proefaccount is het eenvoudig mogelijk om modules aan het Free-account toe te voegen. Wil je direct abonneren zonder gratis proefaccount? Dan kan dat via de prijzenpagina. Op deze pagina maak je een keuze uit alle beschikbare modules of standaardabonnementen, waarna je landt op eenzelfde formulier als hierboven beschreven.

Klantenservice van Reeleezee

Reeleezee hecht veel waarde aan bereikbaarheid en service. Voor telefonische vragen is het bedrijf elke werkdag te bereiken van 9:00 tot 21:00 uur. Op de site is een uitgebreide kennisbank aanwezig met onder meer veelgestelde vragen, startgidsen voor beginnende ondernemers, how to’s, video-instructies en meer. Het is zelfs mogelijk een gratis demo op maat te krijgen, live of online.

Voordelen

• Erg flexibel in keuzes en mogelijkheden
• Veel verschillende modules met add-ons voor extra functionaliteit
• Overzichtelijke interface
• Goede en veel bankkoppelingen beschikbaar met automatische boekingsvoorstellen
• Snelle btw-aangifte en automatisch naar Belastingdienst versturen, betalen met iDeal.
• Bonnen scannen en automatisch herkennen en invoeren
• Automatische betalingsherinneringen in te stellen

Nadelen

• Reageert soms wat traag
• Complexe tariefstructuur
• Duurder dan gemiddeld in de markt
• Geen mobiele app
• Laatste jaar veel klachten en negatieve reviews

Conclusie

Reeleezee is een boekhoudpakket dat zzp’ers en mkb’ers veel mogelijkheden biedt. De uitgebreide bankkoppelingen werken goed en ook koppelingen met populaire andere softwarepakketten is mogelijk. Daar blinkt Reeleezee echt in uit. Ook de directe link met de Belastingdienst voor het opsturen van de btw-aangiftes en deze zelfs direct met iDeal kunnen betalen is een innovatief staaltje efficiënt werken. Reeleezee is echter wel bovengemiddeld geprijsd vergeleken met concurrerende online boekhoudpakketten. De combinatie met vele verschillende abonnementsstructuren met modules en add-ons maakt het geheel er niet overzichtelijker op. Zeker voor zzp’ers zijn tegenwoordig betere alternatieven beschikbaar. Voor mkb’ers biedt Reeleezee daarentegen juist veel extra functionaliteit ten opzichte van concurrenten, zoals de koppelingen met bekende CRM-systemen.