ExactOnline recensie
![A person sitting cross legged in front of a computerDescription automatically generated]()
Beoordeeld door: Shilpa Sitlani, bijgewerkt: 17-07-2024
Pluspunten
- Geschikt voor ondernemers en kleine en grote bedrijven.
- Veel externe integratiemogelijkheden waaronder Webshops & CRM.
- Mogelijkheid om op maat gemaakte offertes en facturen te genereren.
- Mogelijkheid tot het indienen van BTW-aangiften.
- Mogelijkheid om samen te werken met een accountant.
- Proefperiode van 30 dagen
- Functie Scannen en herkennen
- Wordt geleverd met een webplatform en een mobiele app.
- Voorbeelddataset om alle platformfuncties te verkennen.
Nadelen
- Hoge prijzen voor ondernemers.
- De onboarding van gebruikers verloopt niet soepel.
- Gebruikersinterface kan worden verbeterd.
- Tijdregistraties worden niet ondersteund.
- Onmogelijkheid om een zakelijk account te openen vanaf het platform, zoals aangeboden door sommige van zijn concurrenten.
Ons oordeel
Exact Online is een uitgebreid boekhoudpakket ontwikkeld door het bedrijf Exact, met ruim 30 jaar ervaring in de markt. Exact Online biedt een boekhoudplatform voor ondernemers, kleine en grote bedrijven en wordt geleverd met een webplatform en een mobiele app (Android & iOS). Het platform biedt uitgebreide functies voor een efficiënte boekhouding, waaronder bankintegratie om het importeren van transacties te automatiseren, geavanceerde functies voor offertes en facturering, btw-berekeningen en -aangiften, scan- en herkenningsfuncties voor bonnen en facturen, en nog veel meer. Vanuit prijsperspectief lijkt Exact Online een beetje duur en heeft het drie verschillende abonnementen om uit te kiezen. Exact Online biedt ook een breed scala aan kennisbankartikelen voor user boarding. Over het algemeen is het een vertrouwd platform voor ondernemers en kleine en grote bedrijven. Laten we eens in de functies duiken.
|
Functies
|
Scoren
|
Gemiddelde score
|
|
Totale score
|
7
|
5
|
|
Prijs (maandelijks)
|
Afhankelijk van het geselecteerde plan
|
DAT
|
|
Bruikbaarheid en gebruikerservaring
|
7
|
5
|
|
Functies
|
8
|
5
|
|
Klantenservice
|
9
|
5
|
|
Waar voor je geld
|
7
|
5
|
|
Integraties
|
9
|
5
|
|
Rapportage
|
8
|
5
|
|
Beveiliging
|
10
|
5
|
|
BTW-aangiften
|
8
|
5
|
|
Offertes
|
7
|
5
|
|
Facturering
|
8
|
5
|
|
Scannen & Herkennen
|
8
|
5
|
|
Tijdregistratie
|
Niet beschikbaar
|
5
|
Wat is getest en gewicht
|
Categorie testen
|
Gewicht (%)
|
|
Bruikbaarheid en gebruikerservaring
|
25%
|
|
Functies
|
45%
|
|
Klantenservice
|
10%
|
|
Waar voor je geld
|
10%
|
|
Integraties
|
10%
|
|
Rapportage
|
15%
|
|
Beveiliging
|
5%
|
|
Belastingaangifte
|
10%
|
Prestatie testen
Beoordeling - 9
Geen prestatieproblemen met het web- en mobiele platform van Exact Online, we hadden vlot toegang tot alle functies.
Bruikbaarheid en gebruikerservaring
Beoordeling - 7
Wij zijn van mening dat de gebruikersinterface van het platform kan worden verbeterd met een gebruiksvriendelijk ontwerp; de gebruikersinterface op de meeste pagina’s lijkt rommelig en verouderd. We moesten voldoende tijd besteden aan het begrijpen en vinden van de functies op het platform, en niet aan een soepel onboardingproces voor gebruikers. De dashboardweergave was een uitzondering.
![A screenshot of a computerDescription automatically generated]()
![A screenshot of a computerDescription automatically generated]()
Functies
Exact Online biedt een breed scala aan functionaliteiten op haar platforms:
Boekhouding
Beoordeling - 9
Exact Online kan boekhoudprocessen eenvoudig automatiseren en vereenvoudigen. Integratie met banken importeert bijvoorbeeld automatisch banktransacties, de functie voor het scannen van bonnen stelt gebruikers in staat transacties te koppelen, de functie voor het maken van offertes en facturen, het indienen van BTW-aangiften, externe integraties en nog veel meer.
![A screenshot of a computerDescription automatically generated]()
![A screenshot of a computerDescription automatically generated]()
![A screenshot of a computerDescription automatically generated]()
Integratie van banken
Beoordeling - 8
Gebruikers kunnen eenvoudig hun bankrekeningen koppelen op Exact Online. Na de bankintegratie worden alle transacties automatisch op het platform geladen.
![A screenshot of a computerDescription automatically generated]()
![A screenshot of a computerDescription automatically generated]()
Offertes
Beoordeling - 7
Met Exact Online kunnen gebruikers offertes op maat maken, gebruikers kunnen offertes per e-mail naar de klant sturen. Gebruikers kunnen ook facturen maken op basis van offertes. Wij hebben geen mogelijkheid gevonden om de huisstijl aan de offertes toe te voegen/bij te werken. Het kan zijn dat gebruikers enige tijd nodig hebben om de gebruikersinterface voor offertes te begrijpen.
![A screenshot of a computerDescription automatically generated]()
Facturering
Beoordeling - 8
Met Exact Online kunnen gebruikers eenvoudig facturen maken en versturen. Ook kunnen gebruikers betaallinks meesturen met facturen. Het kan zijn dat gebruikers enige tijd nodig hebben om de gebruikersinterface voor facturen te begrijpen.
![A screenshot of a computerDescription automatically generated]()
Btw-aangiften
Beoordeling - 8
Exact Online berekent automatisch de verschuldigde BTW-aangiften uit de gegevens in de administratie, gebruikers kunnen de BTW-aangiften vanaf het platform indienen.
![A screenshot of a computerDescription automatically generated]()
Rapportage
Beoordeling - 8
Met Exact Online kunnen gebruikers verschillende rapporten maken om inzicht te krijgen in hun financiële gegevens.
![A screenshot of a computerDescription automatically generated]()
Scannen & Herkennen
Beoordeling - 8
Met Exact Online kunnen gebruikers hun gekochte facturen en bonnetjes verwerken met een slimme Scan & Herken-functie. De benodigde informatie wordt automatisch aan de boekhouding toegevoegd.
![Scan & Recognize]()
Klantenservice
Beoordeling - 9
Klantenondersteuning is beschikbaar via e-mail, telefoon en livechat. We merkten echter dat veel mensen trage reactietijden van de ondersteuning meldden, die verbeterd kunnen worden.
![A screenshot of a chatDescription automatically generated]()
Waar voor je geld
Beoordeling - 7
Exact Online biedt haar gebruikers drie verschillende abonnementen. Het basispakket begint bij ongeveer € 48,- per maand, geschikt voor de meeste zzp’ers. Geavanceerde pakketten met extra functies zijn beschikbaar tegen hogere prijzen. We ontdekten dat Exact Online hogere prijzen hanteert in vergelijking met vergelijkbare producten op de markt.
![A screenshot of a screenshot of a websiteDescription automatically generated]()
Integraties
Beoordeling - 9
Exact Online biedt vele integraties met diverse banken en externe platforms waaronder webshop en CRM.
Beveiliging
Beoordeling - 10
Volgens de details die beschikbaar zijn op de Exact.com-website beschikken ze over meerdere certificeringen en attesten van derden - ISO27001, ISO9001 en ISAE3402 gecertificeerd, wat aantoont dat ze zich aan de naleving houden. Verder gebruiken ze AWS en/of Microsoft als hun cloudtechnologiepartner voor hun online producten en diensten. En ze voldoen aan de AVG.
Conclusie
Exact Online is een functierijk boekhoudplatform met uitgebreide functionaliteiten gericht op ondernemers, MKB-bedrijven en grote bedrijven. Het platform biedt een reeks functies en integraties voor boekhouding, facturering en btw die de gebruikers veel tijd en moeite kunnen besparen. Het financiële cockpitdashboard dat een momentopname van de administratie laat zien, is geweldig. Exact Online biedt een webplatform en een mobiele app voor Android en iOS. Klantenondersteuning wordt aangeboden via e-mail en telefoon en LiveChat. Het onboardingproces voor gebruikers kan worden verbeterd; gebruikers met beperkte boekhoudkundige kennis moeten mogelijk wat tijd besteden aan het begrijpen van de functies, hoewel het een gedetailleerde lijst met kennisbankartikelen biedt. Wij geloven ook dat de gebruikerservaring kan worden verbeterd met een moderne gebruikersinterface. Aan de prijskant vonden we Exact Online duur, vooral voor ondernemers in vergelijking met andere platforms in de markt. Over het algemeen kan Exact Online een goede keuze zijn voor kleine en grote bedrijven.
Veel Gestelde Vragen
Hoeveel kost Exact Online?
Exact Online biedt drie abonnementen, waarbij het basispakket begint vanaf ongeveer € 48,- per maand. Geavanceerde pakketten met extra functies zijn beschikbaar tegen hogere prijzen.
Kun je Exact Online uitproberen voordat je koopt?
Ja, Exact Online biedt een proefperiode van 30 dagen.
Wat is de proefperiode?
Exact Online biedt een proefperiode van 30 dagen.
Biedt Exact Online klantenondersteuning?
Ja, klantenondersteuning is beschikbaar via telefoon, e-mail en livechat.
Is Exact Online veilig?
Ja, volgens de gegevens die beschikbaar zijn op de Exact.com-website beschikken ze over meerdere certificeringen en attesten van derden: ISO27001, ISO9001 en ISAE3402 gecertificeerd.
Over recensent
Shilpa Sitlani is een Software Quality Analyst, met uitgebreide ervaring in software SaaS-producten. Ze biedt diepgaande reviews en inzichten over verschillende softwareproducten.